GESTION DEL CONOCIMIENTO Y CALIDAD TOTAL

Descargar ebook gratis epub GESTION DEL CONOCIMIENTO Y CALIDAD TOTAL de CARLOS BENAVIDES VELASCO y CRISTINA QUINTANA GARCIA
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En el libro que aquí presentes , en el dos primeros capítulos, trata para aclarar conceptos y sistematizar las metodologías diversas y se acerca surgido en esta área de encuesta. Después de que él delimitación de las ideas distintas y los modelos ataron con la administración del conocimiento y la capital intelectual, propone , en el tercer capítulo, con una aproximación práctica, los cuales son las reglas y realiza por etapas que las organizaciones pueden seguir para una administración eficaz del conocimiento. El cuarto capítulo dedica en la administración de la calidad que deja del bedrocks de la calidad, analiza la aproximación nueva con qué las normas ISO9000:2000 ocupan de los sistemas de administración de la calidad, concluyendo con una referencia en el Político de la Unión europea para la promoción de la calidad. El último capítulo comienza con el bedrocks y de los principios de la administración de la calidad total. Realizado su análisis estudia la estructura del Modelo EFQM de Excelencia para acabar con un epigraph dedicado para posar como la administración de la calidad total puede ser un soporte real plenamente válido para la aplicación de la administración del conocimiento.

CATEGORÍAS: , AUTOR: , EDITOR: DIAZ DE SANTOS ISBN: 9788479785529 FECHA: 2000-01-01 PÁGINAS: 264 páginas TAMAÑO .EPUB: 670 KB