Un masterpiece de la literatura de la administración. En este libro describe de una forma amena y profundo el proceso de cambio de un organizaci ón. Los puntos fundamentales describieron por Jan Carlzon puede (y tenerlo que estancia hecha) aplica no ólo en compañías en éreas o de chuts pero taméin en compañías de tipo industrial.
EL MOMENTO DE LA VERDAD es un libro escrito por JAN CARLZON que fue publicado en 2000-01-01 por la editorial DIAZ DE SANTOS. Está catalogado dentro de Administración y dirección empresarial y Empresa y tiene un total de 160 páginas. El tamaño del archivo en formato .epub es de 562 KB. Los lectores le dan una valoración de 4,71 de 0 a 5, con un total de 180 votos.
JAN CARLZON es el autor del libro EL MOMENTO DE LA VERDAD. En esta web, usted puede descargar otros libros del mismo autor y de la misma temática.
